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FAQs - Preguntas frecuentes

Cómo funciona la chapita NetQR?

Tiene GPS o algun sistema de identificación satelital o en tiempo real?

NO es un sistema de identificación Satelital ni contiene un GPS.
Tener claro y entender que las chapitas no contienen localización GPS ni satelital ni ninguna posibilidad de rastreo en tiempo real. Solamente podremos saber adonde se encuentra nuestra mascota perdida cuando la persona que la encuentre acceda a la dirección Web que contiene la chapita o encanee el código QR.

Podré manejar mas de una chapita QR dentro de la misma cuenta?

SI, el sitema le permitirá tener dentro del mismo administrador acceso a la administración de cada una de las chapitas QR que usted haya registrado bajo la misma cuenta de email y contraseña.

Que información importante podre ver dentro de mi cuenta?

Tendrás la posibilidad de reportar a tu mascota como perdida, como así también tener acceso a las ubicaciones geográficas de donde fue escaneada la chapita QR luego de haber sido reportada como perdida en caso de que alguien haya tenido la posibilidad de escanear el código QR de la chapita.

Que programa puedo utilizar para leer el código QR de la chapita que compre?

Si no sabes o no tienes una app en tu celular para escanear códigos QR, puedes descargar y usar cualquier programa disponible, la chapita es apta para ser leída por cualquier lector de códigos QR como por ejemplo el siguiente: Lector QR. De todos modos si el modelo de chapita que adquiriste cuenta con una dirección web, puedes registrarla accediendo a la misma.

Una vez que compré la chapita NETQR que debo hacer?

Cada paquete NETQR viene acompañado de un han tag con el instructivo necesario para entender como registrar tu chapita NetQr

Que ocurre cuando pierdo mi mascota?

Cada paquete NETQR viene acompañado de un han tag con el instructivo necesario para entender que hacer cuando se pierde su mascota.

Que tipo de mantenimiento le debo hacer a la chapita?

Ninguno, no requiere mantenimiento ni lleva pilas ni carga de baterías, no es un GPS, ni lleva ningun tipo de rastreo satelital en tiempo real, por lo que no requiere ningún tipo de mantenimiento, solo la carga inicial de los datos, y alguna modificación de los mismos en caso de ser necesario como por ejemplo algun cambio de teléfono o agregar algún nuevo detalle de atención médica o medicinal necesaria de la mascota.

Una vez que alguien escanee el código QR de mi chapita podre tener información?

Siempre que la chapita QR correspondiente a la mascota haya sido reportada como perdida, se registraran cada uno de los intentos de escaneo de la chapita QR de su mascota, con el fin de proveerle información detallada de donde fue escaneada la misma. Usted contará con una sección en su administrador donde tendrá acceso a los detalles de cada una de las veces que su chapita QR haya sido escaneada por una persona para que pueda revisar cada una de ellas cuando lo desee, como así también le enviaremos un email con los datos relacionados al último escaneo en el momento que la chapita de su mascota haya sido escaneada.
De que dependerá la precisión de la ubicación que el sistema me muestre luego de haber sido escaneada la chapita de mi mascota? La misma dependerá de dos aspectos:
1) Si la persona acepto brindar los datos de geolocalización, la precisión será mediante GPS donde también le informaremos la precisión de la misma.
2) si la persona rechazo la posibilidad de compartir los datos de geolocalización, igual le enviaremos información para que tenga una referencia de donde fue escaneada, pero no tendrá la suficiente precisión, está tendrá un margen de error ya que al no tener permiso del usuario para acceder a las coordenadas enviadas por el gps de su dispositivo, obtendremos su ubicación mediante su dirección IP basado en el nodo de internet más cercano por lo que podría tener un margen de error la ubicación brindada.
De todos modos recordar, que esto es solo una referencia para que usted sepa adonde fue escaneada la chapita de su mascota, no olvidar que aparte de esta información que usted podrá conocer, la persona que escanee la chapita de su mascota, podrá tener todos los detalles de su mascota como así también todos los medios y formas de contatar a los dueños de la mascota.